Перейти к содержанию
ALFA CRM · ДЛЯ B2B-ПРОДАЖПРОДУКТ APPMAKER

CRM для B2B-продажСделки.
Со всем
контекстом.

Alfa-CRM объединяет почту, мессенджеры, звонки и документы в одной истории клиента. ИИ собирает детали и подсказывает следующий шаг.

Ваши каналы. Привычный процесс. Меньше рутины.

РАБОЧЕЕ ПРОСТРАНСТВОWEB + iOS ↗
crm.alfa-chat.ru↗
Alfa-CRM в браузере: карточка сделки с перепиской, документами и задачами
Alfa-CRM на iPhone: активные сделки, воронка продаж и ближайшие задачи
Контекст собранПисьма · звонки · документы
01 / Вся сделка перед вамиНа компьютере и iPhone
Узнать продукт
01окно для всех
коммуникаций
AIразбирает входящие
и помнит детали
0 ₽для старта
на бесплатном тарифе

Уже работает
с вашими каналами

Яндекс 360
Mail.ru
Gmail
IMAP / SMTP
Telegram
WhatsApp
Callmar

Вся история.
Одна сделка.

Клиент пишет на почту, уточняет в Telegram, обсуждает по телефону. В Alfa-CRM это одна история — с документами, договорённостями и следующим действием.

01

Email и входящие заявки

Заявки, КП, счета и уточнения из почты сразу попадают в рабочий контекст сделки, а не живут отдельно от CRM.

02

Мессенджеры

Переписка из мессенджеров живёт рядом со сделкой: менеджер видит ту же историю, документы и договорённости, что и в почте, и отвечает клиенту, не переключаясь между приложениями.

03

Звонки прямо из CRM

Встроенный SIP-клиент: звоните из карточки сделки. Запись, транскрипция, саммари и напоминания остаются в контексте клиента (SIP-телефония Callmar).

04

Документы, позиции и реквизиты

Счета, КП, спецификации, товары и реквизиты извлекаются из вложений и попадают прямо в сделку.

Карточка сделки в Alfa-CRM: саммари от ИИ, переписка с клиентом, задачи и товарные позиции в одном окне
Карточка сделки со всем контекстом

Саммари от ИИ, переписка, звонки, задачи, товарные позиции и реквизиты — всё, что нужно для работы с клиентом, в одной карточке.

Открыть демо

Вы ведёте разговор.
CRM ведёт детали.

От первого письма до следующего шага — система помогает команде сохранять контекст и двигать сделку дальше.

01

Собирает

Email, мессенджеры, звонки и документы становятся частью одной сделки.

02

Помнит

История переписки, саммари звонков, товары, документы и обещания клиента всегда под рукой перед следующим касанием.

03

Подсказывает

ИИ готовит следующий шаг, черновики ответов и напоминания, чтобы менеджер не держал процесс в голове.

04

Учится

Система опирается на сценарии успешных сделок и помогает команде повторять сильные паттерны работы.

Все возможности Alfa-CRM

Помнит детали.
Видит следующий шаг.

Следующий шаг по каждой сделке

ИИ анализирует переписку, звонки и документы и предлагает, что сделать дальше, чтобы двигать клиента к закрытию.

Готовый черновик ответа

Ответ клиенту или поставщику формируется по контексту сделки — менеджеру остаётся проверить и отправить.

Задачи по успешным сценариям

Задачи и напоминания создаются автоматически по контексту и сценариям ваших успешных сделок — ничего не теряется.

Перед отправкой во внешние модели персональные данные обезличиваются.

ALFA AIПРИМЕР СДЕЛКИ
Запрос на поставку оборудованияКлиент · сегодня, 10:42
Спецификация.pdf12 позиций
КОНТЕКСТ СОБРАН

Клиенту важно получить
поставку до пятницы.

Позиции и реквизиты извлечены из вложения. В переписке согласована скидка 5%.


СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ

Отправить обновлённое КП и подтвердить срок поставки.

Черновик ответа готов

Менеджер проверяет и отправляет ответ.

Больше времени
на клиента.

Меньше переключений, повторного ввода и поиска по перепискам. Больше внимания самой сделке.

ОБЫЧНЫЙ ПРОЦЕССС ALFA-CRM

Сбор контекста по сделке

Письма, чаты и звонки в разных окнах

Всё в одной карточке сделки

Ввод данных

Копирование из почты и документов вручную

ИИ извлекает товары, цены и реквизиты

Вложения поставщика клиенту

Скачать, переименовать, прикрепить

Переслать в один клик из карточки

Маржа по сделке

Отдельная таблица в Excel

Наценка считается автоматически

Следующий шаг

Держим в голове и в заметках

ИИ подсказывает, что делать дальше

Что требует внимания

Вспоминаем вручную

Блок «Внимание» сам поднимает сделки

Сравнить с amoCRM и Битрикс24
ВозможностиAlfa-CRMamoCRMБитрикс24
ИИ-разбор входящих писем в структуру сделкитовары, позиции, реквизиты, поставщики из произвольного текстаДа, из обычных писемПарсер только по шаблонным письмам с ручной разметкой полейCoPilot: резюме и черновики писем (ассистент)
Извлечение товаров и реквизитов из вложенийпозиции, ИНН/КПП/р-с из PDF, КП и спецификацийДаНет в базовой логикеНет в базовой логике
Бесплатный тарифДа, навсегдаНет, только пробный периодДа, ограниченный
ИИ включён в тарифЛимиты запросов в тарифеВстроенного ИИ-разбора нетБазовый лимит; безлимит — отдельная подписка BitrixGPT
Работа ИИ и 152-ФЗкак закрывается требование по персональным даннымАнонимизация ПДн перед отправкой в ИИ—Своя модель размещена в РФ
Фокус продуктаE-mail + ИИ для B2B-продаж, быстрый стартУниверсальная CRMБольшой комбайн: CRM, задачи, портал

Сравнение составлено по открытым данным вендоров на июнь 2026 года. Возможности конкурентов обновляются — актуальные тарифы и функции уточняйте на их сайтах.

Там, где сделки
сложнее одного звонка.

Для команд, чьи продажи живут в переписке, спецификациях, согласованиях и долгих отношениях с клиентами.

01

Поставщики промышленного оборудования

Когда в одной сделке нужно держать клиента, поставщиков, спецификации, счета и сроки поставки.

02

B2B-дистрибьюторы

Когда заявки и уточнения идут из нескольких каналов, а команде нужен единый контекст по клиенту и заказу.

03

Проектные продажи

Когда вокруг сделки много переписки, документов, согласований, звонков и долгих циклов с напоминаниями.

04

Закупки и операционные команды

Когда нужно быстро понимать, что обещали клиенту, что ответил поставщик и какие документы уже есть в работе.

05

Менеджеры по продажам

Когда хочется меньше переключаться между окнами и больше времени тратить на клиента.

06

Руководители

Когда важны скорость реакции команды и прозрачность по каждой сделке без ручных статусов.

Есть
вопросы?

Поможем разобраться в продукте и вашем сценарии.

Написать в Telegram
Это CRM только для email?

Нет. Alfa-CRM собирает email, мессенджеры, звонки, документы, товары, реквизиты и задачи в один контекст сделки.

Нужно ли вручную переносить данные в карточку сделки?

Нет. Система сама связывает коммуникации, извлекает товары и реквизиты из вложений, сохраняет саммари звонков и историю договорённостей. Менеджер работает уже с готовым контекстом.

Что доступно бесплатно?

Все основные функции доступны бесплатно. Ограничения только по объёму, истории, числу пользователей и ящиков. Проверить точные лимиты можно на странице тарифов.

Посмотреть тарифы
Как работают мессенджеры и звонки?

Переписка и звонки становятся частью сделки: видно историю сообщений, документы, саммари разговора и следующий шаг. Звонить можно прямо из карточки через встроенный SIP-клиент, не собирая контекст по разным приложениям.

Подходит ли Alfa-CRM для поставщиков, проектных продаж и B2B-дистрибуции?

Да. Особенно там, где процесс живёт в почте, документах, мессенджерах, звонках и переговорах с поставщиками, а не в ручном заполнении CRM-полей.

Насколько безопасны данные?

Данные компаний изолированы, доступы защищены, пароли шифруются, а работа строится вокруг безопасной обработки контекста, а не раздачи данных по внешним таблицам и чатам.

Всё начинается
с разговора.

Откройте демо с готовыми письмами, звонками и документами. Посмотрите, как они становятся одной сделкой.

Показать на вашем процессе