Про B2B-продажи, CRM и работу с коммуникациями
Практические материалы о выборе CRM, работе с почтой и мессенджерами, ИИ в продажах и операционке B2B.
Выбор и сравнение CRM
Как выбрать систему под B2B-продажи, на что смотреть и с чем сравнивать.
Альтернатива amoCRM в 2026 году: честное сравнение для B2B
Когда amoCRM перестаёт хватать и чем её заменить: сравнение Битрикс24, Мегаплана, RetailCRM, ELMA365 и Alfa-CRM по сценариям. Цены, критерии выбора, план перехода.
СравнениеCRM для B2B-продаж: чем отличается и как выбрать
Почему B2B-продажам нужна особая CRM: длинные циклы, несколько участников, поставщики и документы. Критерии выбора и отличия от систем для B2C.
СравнениеCRM для отдела продаж: что важно менеджеру и руководителю
Как выбрать CRM для отдела продаж так, чтобы ею реально пользовались: удобство для менеджера, прозрачность для руководителя, метрики и адаптация команды.
ОбзорCRM с интеграцией почты (IMAP): зачем нужна и как выбрать
Что даёт интеграция CRM с почтой по IMAP, какие письма попадают в сделки и как выбрать систему. Подключение Яндекс.Почты, Mail.ru и Gmail.
ГайдКак выбрать CRM для малого бизнеса: пошаговое руководство
На что смотреть при выборе CRM для малого бизнеса: каналы, автоматизация ввода данных, цена, безопасность и интеграции. Чек-лист и типичные ошибки.
ГайдКак перейти с Excel на CRM без боли
Пошаговый план перехода с Excel на CRM: что подготовить, как перенести данные, как не потерять историю и как добиться, чтобы команда действительно начала пользоваться.
B2B-процессы и операционка
Воронка, маржа, документы, реквизиты и работа с поставщиками.
Этапы воронки продаж B2B и как ими управлять
Какие этапы проходит B2B-сделка, что происходит на каждом и как не терять клиентов между стадиями. Практическая схема воронки для отдела продаж.
ГайдКак считать маржу и наценку по сделке
Чем маржа отличается от наценки, как их считать по B2B-сделке с закупкой у поставщика и почему важно видеть прибыльность до отгрузки. Формулы и примеры.
ГайдКак составить коммерческое предложение (КП): структура и примеры
Из чего состоит работающее коммерческое предложение в B2B, какие блоки обязательны, частые ошибки и как ускорить подготовку КП без потери качества.
Данные, 152-ФЗ и безопасность
Персональные данные, хранение и обезличивание при работе с ИИ.